Forum d'Entraide Informatique

[geo909]

Lors de l'utilisation de votre ordinateur vous faites appels à des programmes sans vous en rendre compte vu qu'aucunes fenêtres ni messages vous indiquent qu'ils sont lancés (antivirus, firewall, pilotes matériel, ...)

Ces programmes utilisent des processus pour fonctionner

Dans la liste des processus vous trouverez :
- Les programmes que vous avez installés travaillant en fond de tâche (antivirus, firewall, accelerateur de téléchargement, ...)
- Les processus Windows (Services)
- Les logiciels espion

Nous allons ici lister les processus actifs sur votre ordinateur afin de :
- Detecter les logiciels utilisant de manière excessive les ressources de votre ordinateur
- Nettoyer votre PC des logiciels espion travaillant en tâche de fond

Ce service est totalement gratuit, seule l'inscription sur le forum est necessaire afin de poster votre fichier "liste". Aucune analyse ne sera faite par email

1°) Créer le fichier liste

FERMEZ TOUTES LES FENETRES OUVERTES AVANT LA CREATION DU FICHIER

Solution 1 : Lancez le fichier liste.exe ci-joint qui vous créera le fichier liste.txt à la racine de votre disque dur C:/

Solution 2 : Cliquez sur le bouton Demarrer > Executer > Tapez CMD (ou Allez dans le menu Demarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commandes)
Une fenêtre sur fond noir va alors s'ouvrir
Tapez tasklist>c:\liste.txt
Puis ENTRER
Votre fichier liste est alors crée dans le répertoire c:\

Nota : Si une erreur survient ('la commande tasklist n'est pas valide') téléchargez l'utilitaire tasklist, copiez le dans le répertoire c:\windows\system32 puis executez de nouveau les étapes de la solution 2

2°) Mettre votre fichier liste.txt "en ligne"

Pour que nous puissions examiner votre fichier liste il vous faudra le mettre en ligne (ce fichier ne contient aucunes de vos données personnelles)...

Solution 1 : L'envoi par mail de votre fichier c:\liste.txt à l'adresse admin@entraideinfo.com

Solution 2 : Utiliser l'option "joindre un fichier" du forum
Pour cela répondez à ce message en cliquant sur le bouton répondre puis cliquez sur Joindre un fichier
Un panneau avec les options d'envoi s'ouvrira alors en bas de page :



Cliquez sur Parcourir puis sélectionnez le fichier liste.txt qui se trouve, je vous le rappel, à la racine de votre disque dur (C:\)

Une fois le fichier sélectionné cliquez sur Joindre un fichier puis validez votre message en cliquant sur Envoyer

Votre fichier liste est alors accessible...nous pourrons l'analyser...

3) Faire votre demande d'analyse

Cliquez ici pour faire une demande d'analyse ou cliquez sur le bouton "NOUVEAU" de la rubrique Liste des processus actifs

En titre du message mettez votre pseudo (nom d'utilisateur)

Dans le sujet indiquez la raison de votre demande (lenteur du PC, suspections de fichiers espions ou tout simplement analyse de routine)
Et un petit mot sur votre configuration matérielle (Processeur, mémoire, carte vidéo, ...)

PS : le caractère ÿ du fichier liste.txt correspond en fait à un espace
Exemple : 1ÿ284 Ko correspond en fait à 1 284 Ko soit 1,284Mo

REMARQUE : L'envoi du fichier liste.txt par mail entraine l'accord de publication de ce fichier dans un message du forum afin que l'ensemble de nos membres puissent l'analyser